商品返品ポリシー

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質問
商品返品ポリシー
答え

購入された商品が何かしらの理由でご満足いただけない場合は、 30日以内に同封されていた送り状と併せて、当社まで返送していただければ交換もしくは返金いたします。(オーダーメードのダンスウェアを除く)

お客様からの商品を受領後、当社で 返品 の処理を行います。 その際は以下の条件が適用されます。

  • 商品が使用された跡がないこと。
  • 商品の表面または底にダメージや傷がないこと。
  • 商品購入および返品の送料はお客様の負担となります。
  • 返品手数料は請求いたしません。
  • 当社による交換は送料を含め無料となります。
  • 商品交換をご希望の場合は、当社の 交換ポリシー に基づき、クレジットとしてギフト券を送付いたします。 こちらのギフト券をご利用の上、交換されたい商品をご購入ください。
  • 返金をご希望の場合は、当社より 返金ポリシー に基づき返品された商品を受領後、お客様のカードのアカウントに返金いたします。
  • 商品の紛失または誤った住所による再送費用は全てお客様の負担となります。
  • 返送の際発生した紛失および商品へのダメージはお客様の責任となります。 返送の際は保険が含まれた配送方法を選ばれることをお勧めします。
  • 返金はお客様が最初にご利用になったクレジットカードへ直接行います。
  • 当社は事前通知をすることなく販売価格および購入条件を変更する権利があります。
  • 以下の住所に商品を返送する際、返品フォームをご記入ください。
  • 購入から30日以上経過した商品に関しては、DanceShoesOnline.jpは商品価格に対して最大80%までの返金のみをいたします。



返品先住所:
DanceShoesOnline.jp
6B Long Jing Bld., Long Ji Tian Di Sq.,
Baiyun Lu 2, Huiyang, 516221,
Guangdong,
China
(86) 752 3827100

注意:DSOLディストリビューターから購入された商品に関しては、ディストリビューターに直接返品してください。

お客様が返品された商品を当社で受け取り、処理した際にはお客様にE-メールで通知をいたします。 送料については、当社のエラーによる返品の際のみ当社が負担いたします。



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