購入された商品が何かしらの理由でご満足いただけない場合は、 30日以内に同封されていた送り状と併せて、当社まで返送していただければ交換もしくは返金いたします。（オーダーメードのダンスウェアおよび超過在庫商品を除く） 。

お客様からの商品を受領後、当社で 返品 の処理を行います。　その際は以下の条件が適用されます。

1. 商品が使用された跡がないこと。
2. 商品の表面または底にダメージや傷がないこと。
3. 商品購入および返品の送料はお客様の負担となります。
4. 返品手数料は請求いたしません。
5. 当社による交換は送料を含め無料となります。
6. エキスプレス交換をお勧めします。　当社から交換商品が送られるのを待つ代わりに新しい注文をするほうが効率がよいです。　お客様からの商品が届いた後、お客様のクレジットカードに全額返金をいたします。
7. 通常、交換および返金の処理には7～10日間（営業日）かかります。　異なる商品を選ばれた場合、最初の商品との差額をお客様へ返金いたします。
8. 商品の紛失または誤った住所による再送費用は全てお客様の負担となります。
9. 返送の際発生した紛失および商品へのダメージはお客様の責任となります。　返送の際は保険が含まれた配送方法を選ばれることをお勧めします。
10. 返金はお客様が最初にご利用になったクレジットカードへ直接行います。
11. 当社は事前通知をすることなく販売価格および購入条件を変更する権利があります。
12. 購入から30日以上経過した商品に関しては、DanceShoesOnline.jpは商品価格に対して最大80％までの返金のみをいたします。